ご利用ガイド

定期コースについて

定期便は送料無料となります。

注文はお電話または、インターネットで承ります。

お申込み中の定期コースにその他商品を同梱にてお届け可能です。
定期コースに同梱の場合は送料も無料となりますのでとってもお得です。

定期コースと同梱する際、通常商品のご購入時に備考欄に
「●月●日お届けの定期便と同梱希望」とご記入ください。
※お支払方法、お届け日時が同じであれば同梱いたします。

定期コースの停止、商品の変更は、次回お届け予定日の10日前までに
「ネットショップわかもと お問い合わせ先」
(TEL 0120-887-008 受付時間:9:00~17:30/土・日・祝日を除く)までご連絡をお願いします。
定期コースの停止は、商品の発送手配の状況などをご確認させていただく必要があるため、お電話のみの受付とさせていただきます。何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

お支払い方法について

お支払いはすべて一括払いでお願いいたします。

代金引き換え
手数料は一律324円(税込)となります。

クレジットカード
各種クレジットカードがご利用可能となっております。

ご利用可能カード会社

GMO後払い

GMO後払い

○GMO後払いお支払方法の詳細
お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払いいただく安心・簡単な決済方法です。請求書は商品と一緒にお届けしますので、お近くのコンビニエンスストア・郵便局(ゆうちょ銀行)・銀行にてお支払いください。
※ギフトなど、購入者様住所と商品配送先住所が異なる場合は、購入者様のご住所宛に請求書をお送りします。
※郵便局でのお支払いには、払込票をご利用ください。 電信振替はご利用いただけません。
※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号はお取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。

○GMO後払いのお支払い期限
請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。

○後払い手数料:無料

○ご注意
GMO後払いはご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。なお、お電話・おハガキで申し込みの際に、審査がNGの場合は、自動的に代金引き換えとさせていただきます。
「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。 当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額はGMO後払い累計で、54,000円(税込)です。
商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となる場合は、後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。

送料について

送料は全国一律648円(税込)となります。

一配送先につき、商品代金合計が5,400円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料無料となります。

定期便は送料無料となります。

返品・交換について
商品の返品は未開封・未使用のものに限りお受けいたします。返品・交換は商品をお受け取りいただいてから8日以内とさせていただきます。お客様都合による返品送料はお客様のご負担となります。お届けした商品の破損・汚損は弊社から新しい商品を交換にてお届けいたします。
個人情報保護について
当社は、お客様からお預かりした個人情報(お名前・ご住所・電話番号等)は責任を持って保管し、商品の発送業務以外、第三者に譲渡・提供することはありません。ご安心下さい。
お届けについて

お届け時間指定
午前中、12-14時頃、14-16時頃、16-18時頃、18-20時頃、20-21時頃よりご指定頂けます。
※お支払い方法もしくは商品によってはゆうパケットでのお届けとなるため、時間帯指定ができない場合がございます。

お届けまでの日数
ご注文より1週間前後でお届けします。
在庫の無い商品につきましては、入荷次第の出荷となります。

お問い合わせ・ご相談
商品の内容、ご注文のご相談などご遠慮なくお問い合わせください。お問い合わせフォーム、お電話にてお受けしております。
営業日のご案内
ご注文は24時間お受けしております。
土日、祝日、祭日は、お問い合わせへの対応、商品の発送をお休みさせて頂いております。

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